Как получить потенциальных клиентов в недвижимости: лучшие стратегии


Добейтесь успеха, которого заслуживаете

 

Риэлтор говорит по телефону

Если вы агент по недвижимости, вы знаете, как важно постоянно находить новых клиентов. Хотя повторный бизнес часто является ключом к успеху, маловероятно, что ваши клиенты будут возвращаться в течение длительного времени. Лучший способ поддерживать ваш бизнес — это постоянно генерировать новые лиды. Это становится легче, когда вы знаете, какие у вас есть варианты и на кого следует ориентироваться.

Содержание

Поиск лидов в недвижимости

Первый шаг — это найти лиды в недвижимости. Networking — одно из лучших занятий, чтобы научиться привлекать лиды, так как это позволяет вам общаться с соседями, местными благотворительными организациями и другими агентами. Хотя знакомство с новыми людьми важно, не стоит упускать из виду важность общения с теми, кого вы уже знаете. Вероятно, что за эти годы вы построили много доверия с ними, так что сначала спросите у них, знают ли они кого-либо, кто ищет дом. Возможно, они захотят иметь дело с кем-то, кому доверяют, что ставит вас в выгодное положение. Networking заключается в установлении связи, и если вы сможете это сделать, то это поможет вам находить больше лидов в будущем.

Просите рекомендации

Еще один вариант — это просить рекомендации. В мире недвижимости рекомендации — это золотая жила. В отличие от холодных звонков, рекомендация дает вам мгновенную возможность «войти», что может сэкономить вам много времени при продвижении клиентов через воронку продаж. Просить рекомендации нужно вежливо, но это не значит, что вы не можете занять более активный подход. Привыкайте просить у каждого клиента одну или две рекомендации. Когда вы получите рекомендацию, отправьте рукописную записку тому, кто вас рекомендовал. Это позволит вам строить позитивные отношения, которые могут привести к большему количеству рекомендаций в будущем.

Разработайте процесс

Каждый продавец должен иметь процесс. Если вы работаете в сфере недвижимости, то у вас должен быть процесс, который помогает повысить вашу рабочую эффективность. Используйте данные, которые у вас уже есть, чтобы создать профиль клиента. Какие платформы ваши клиенты используют чаще всего? Каковы их демографические данные? Каковы шансы, что они подпишутся на вашу рассылку? Если вы сможете внедрить такой процесс, то вы сможете оценивать его каждые несколько недель, чтобы определить, нужно ли добавить больше стратегий или исключить какие-то шаги, которые не дают нужных результатов.

Если вы еще не собираете данные, сейчас самое время начать. Следите за всеми данными, которые вы можете найти полезными, включая:

  • Демография
  • Цена продажи дома
  • Источник рекомендации
  • Район
  • И многое другое

Вы можете использовать программное обеспечение для недвижимости, чтобы создавать кампании по автоматической отправке писем, чтобы вы могли обращаться и связываться с готовыми лидами, которые у вас уже есть, не выполняя дополнительные действия.

Создание видео

Если вы, как большинство агентов по недвижимости, вероятно, не занимаетесь созданием видео. Тем не менее, если вы хотите узнать, как получать лиды в сфере недвижимости, вам нужно изменить это. Предложение создать видео о доме — отличный способ убедить существующих продавцов работать с вами. Это также дает вам шанс показать дом иначе, чем на фотографиях. Вы также можете создавать контент, включая:

  • Инструкции
  • Особенности дома
  • Интервью
  • Советы по продаже
  • Вопросы и ответы

Создавать видео бывает сложно, если вы не разбираетесь в технике, но вы можете сделать его более привлекательным. Инвестируйте в хорошее оборудование и делайте короткие видео. Вы должны стремиться к записи видео длительностью в две-три минуты в каждом случае. Тем самым, вы можете найти людей, которые уже заинтересованы в продаже своих домов, но нуждаются в последнем толчке, чтобы выбрать вас. Вы также можете показать свой опыт, что является отличным способом генерации новых лидов в будущем.

Если вы хотите делать профессиональные видео, убедитесь, что вы инвестируете в штатив, чтобы ваша камера не дрожала. Хорошее освещение и хорошая камера также помогут вам достичь профессионального результата, который вы ищете.

Ноутбук на столе

Лучшие стратегии генерации лидов

Поиск лидов важен, но ваша стратегия должна также сосредоточиваться на их генерации. Генерация новых лидов дает вам возможность постоянно инвестировать в ваш процесс, обеспечивая при этом стабильную и постоянную прибыль.

Создайте рекламные брошюры

Отличный способ генерировать новые лиды — это создание рекламной брошюры. Не создавайте PDF. Вам нужно сосредоточиться на цифровых документах, так как они гораздо более увлекательны, и собираемые ими данные о намерениях могут быть использованы для уточнения вашего процесса. В наши дни у вас гораздо больше возможностей для маркетинга, чем когда-либо. Люди также жаждут интерактивности, видео и лучших контент-опытов. Вы можете предоставить все это, просто:

  • Создать цифровую брошюру с отслеживанием активности
  • Онлайн-отчеты по тенденциям на рынке жилья
  • Возможности 3D-туров и видео
  • Интерактивные белые бумаги
  • Перевод маркетинговых материалов
  • Персонализированные рассылки для районов

Эти примеры — лишь некоторые из способов, как можно собирать данные о намерениях и использовать цифровые брошюры в своих интересах. Примеры выше не только привлекают новых людей. Они также предназначены для обучения, вовлечения и привлечения. Чем больше вы знаете, тем лучше вы можете рекламировать себя и уверенно вести переговоры.

Поощряйте отзывы

Демонстрируйте любые положительные отзывы ваших клиентов. Помните, что рекомендации по сарафанному радио остаются одним из лучших источников лидов для риэлтора. Цифровые документы позволяют вставлять в вашу брошюру интересные отзывы. Сделайте так, чтобы оставлять отзывы было просто, добавив прямую ссылку. Это поможет вам развивать отношения из вашей текущей сети, чтобы вы могли использовать ее для продвижения вашего бизнеса вперед. Если вы только изучаете, как генерировать лиды в сфере недвижимости, то вы знаете, что существует множество вариантов. Однако, выбрав одну стратегию с несколькими компонентами, вы можете создать эффективную кампанию, которая не будет требовать от вас больших усилий для сбора или обработки данных.

Бесплатные ресурсы

Убедитесь, что вы предоставляете ценные ресурсы, такие как контрольные списки, онлайн-книги и руководства по продаже или покупке недвижимости. Бесплатные материалы — это отличный способ, часто используемый маркетологами, чтобы помочь брендам позиционировать себя как умелиных и подходящих. Такие ресурсы могут добавить много значения и также являются отличным способом улучшить вовлечение лидов в целом. Используйте также каталоги недвижимости, такие как Realtor.com, Homes.com, Apartments.com и RedFin. Trulia. Сотрудничайте с местными компаниями, такими как мувинговые компании, брокеры и т. д. Это дает вам возможность кросс-продвигать свои услуги, расширять охват и получать рекомендации. Вы также можете нацеливаться на определенные районы, что поможет вам повысить видимость и наладить связь с покупателями, которые могут искать недвижимость.

Советы по генерации онлайн-лидов

Если вы хотите генерировать лиды онлайн, то нужна отдельная стратегия. Если вам нужна помощь с этим, посмотрите ниже.

Оптимизация для локального SEO

Это может занять от нескольких недель до нескольких месяцев, но, если возможно, вам нужно будет оптимизировать ваш сайт для локального SEO. Это можно сделать за $129 в месяц, если вы используете SEMRush или Ahrefs. Оптимизация вашего сайта для локальных поисковых запросов — ключ к построению локальных обратных ссылок, и это также дает вам возможность создавать локальный контент. Это может улучшить ваш рейтинг в поисковых системах и упростить для потенциальных клиентов нахождение вас онлайн. Если вы планируете расширять свой бизнес, вам понадобится интегрированный веб-сайт, который позволит автоматически генерировать лиды. Затем вы можете вставить их в сложную CRM-систему.

Создать блог

Если вы хотите научиться генерировать лиды в сфере недвижимости, то создание блога, полностью сосредоточенного на рынке недвижимости, — это отличный способ. Это поможет вам привлекать органический трафик и естественные ссылки. Это также поможет продемонстрировать ваш опыт, что очень важно, когда вы пытаетесь позиционировать себя лидером в этой области. Помните, что нужно сосредоточиться на блогах, которые показывают местные инсайты, так как это ключ к тому, чтобы вы размещали нишевой контент, который привлекает большую аудиторию. Создание блога бесплатно, но потребуется время, чтобы создать ваш контент и установить себя в качестве центрального источника последней новости и информации.

Мужчина работает на ноутбуке

Реклама Google PPC

Это может варьироваться в зависимости от стоимости. Как правило, вы можете ожидать, что стоимость составит от $0,11 до $0,50 за клик. Это также может занять несколько недель, чтобы вы начали видеть результаты. Если вы хотите внедрить эту стратегию, вам нужно сделать скриншот страницы результатов поисковой системы, показывающей агентов, которые заплатили за место вверху. Когда вы это сделаете, вы должны постараться создать свою кампанию так, чтобы целиться в конкурентные ключевые слова. Внимательно следите за своими кампаниями и регулярно оптимизируйте их, чтобы отслеживать вашу рентабельность инвестиций (ROI).

Онлайн-сообщества

Присоединение к местным форумам, доскам для обсуждений и группам на Facebook — отличный способ генерировать лиды, не говоря уже о том, что они также помогают строить отношения с потенциальными клиентами. Они помогут вам понять, кто ваша аудитория и дадут возможность связаться с ней в надежной манере. Ищите группы, где ваша аудитория активна, и сосредоточьтесь на предоставлении как можно большей ценности. Дайте полезные советы, ответьте на вопросы, которые могут иметь, и также уделите время, чтобы поделиться своими инсайтами. Убедитесь, что вы не занимаете слишком много места и не кажетесь спамьерами, так как это может затруднить положительное взаимодействие с аудиторией.

Передача ключей от дома

Email-маркетинг

Стоимость email-маркетинга составляет всего около $20 в месяц, но в то же время, это отличный способ развивать бизнес. Если вы можете создать целевую email-кампанию и отправлять регулярные обновления, рассылки и персонализированные рекомендации по недвижимости, это очень поможет вам. Не забывайте сегментировать ваш список на покупателей и продавцов. Если вы нацеливаетесь на покупателей, возможно, стоит создать список для инвесторов и людей, которые ими не являются. Если кто-то только что купил недвижимость, это не значит, что они закрыты от вашей кампании. Инвестор все еще может искать другие объекты, так что нужно четко понимать это различие. Если вы можете достичь этого, строя доверие, вы вскоре обнаружите, что получите желаемый результат от вашей кампании.

Налаживание связей для генерации лидов

Если вы хотите наладить связи для генерации лидов, то вам нужно сделать это своим образом жизни. Есть множество способов это сделать, и принятие нескольких стратегий зачастую является правильным подходом.

Сделайте это своим образом жизни

Первое, что вам нужно сделать, — это сделать networking своим образом жизни. Не просто раздавайте визитки, и помните, что ваша цель — установить связи с людьми. Познакомьтесь с матерями, которые посещают местные спортивные игры, а также со спонсорами команды, тренерами и контактами. Посещайте встречи на happy hours и выучите имена людей, которые там работают, и постарайтесь связаться с как можно большим количеством людей. Местные общественные события обычно являются лучшим способом сделать это, потому что вы можете охватить множество людей за очень короткое время.

Попробуйте помочь

Вам также нужно попытаться найти способ помочь. В конечном итоге вам нужно изучить зонирование, тенденции в дизайне, развитие, процентные ставки и многое другое. У вас, вероятно, есть специальная подготовка, и использование её даст вам возможность генерировать лиды в сфере недвижимости, которые вы сможете использовать в своих интересах. Вы лучше, чем кто-либо, понимаете, ваше местное сообщество и его будущее. Это ставит вас в уникальное положение и также позволяет быть полезным. Не рассматривайте networking как способ предложить помощь. Вместо этого, будьте полезны в целом. Помогите кому-то с продуктами, проводите информационную встречу, чтобы обучить людей местному развитию, и волонтёрами в местной школе. Воспользуйтесь возможностью спонсировать команду и помочь кому-то в поиске работы. Возьмите на себя ответственность обучить кого-то, если вы знаете, что он столкнулся с трудностями, и установите связи, которые выходят за пределы вашей роли.

Если вы можете это сделать, вы построите уровень лояльности, который нельзя будет отнять. Если вы живете в районе, где часто бывают наводнения, вы легко можете дать совет, указав на наиболее подверженные районы, основываясь на предыдущих данных. Вы также можете продемонстрировать, как это можно решить. Такие вещи очень важны в реальных ситуациях и могут существенно повлиять на то, как вас воспринимает местное сообщество. Вероятно, это один из лучших способов для вас генерировать надежные, горячие лиды, так как люди сразу же приходят к вам, когда им нужен кто-то, кому можно доверять для продажи их дома.

Будьте готовы

Если вы считаете каждое взаимодействие возможностью установить связь, это здорово, но у вас все равно должен быть питч. Вы должны убедиться, что у вас есть презентация, подходящая для детских спортивных мероприятий, для клиентов по элитной недвижимости или даже когда вы находитесь в продуктовом магазине. Убедитесь, что вы объясняете, чем вы занимаетесь в своей работе, но в то же время, цен есть на ваши предложения, и оцените, когда это уместно. Вы получите бонусные баллы, если потренируетесь с друзьями. Они могут тогда дать вам советы, как получить самый ожидаемый результат.

Женщина с табличками "Продажа на подходе" и "Продано"

Установите ожидания

Скорее всего, вы, вероятно, не продадите ваш дом сегодня тем, кого вы встретите в продуктовом магазине. Иногда лучше сосредоточиться на долгосрочных целях. Добавьте их в вашу email-рассылку и спросите, согласны ли они получить вашу рассылку. Возможно, через год или два они захотят продать свой дом, и, потому что вы давно у них на радаре, выберут вас. Не каждый человек, которого вы встретите, станет клиентом и вы не можете сфокусироваться на конверсии каждого лида. Если вы сфокусируетесь на вашей целевой демографической группе и постараетесь понять их потребности, это даст вам возможность узнать что-то новое, при этом сосредотачиваясь на своих основных потребностях.

Использование социальных сетей

Важно использовать социальные сети, где это возможно. Найдите некоторые из самых популярных платформ ниже.

Facebook

Facebook имеет миллиарды пользователей, и это отличный выбор для агентов по недвижимости, которые хотят привлечь лидов. Он также имеет очень надежную систему, которая отлично подходит для целевых демографических групп.

LinkedIn

LinkedIn — одна из лучших платформ для связи с другими поставщиками услуг. Это также хорошо, если вы хотите связаться с поставщиками услуг или потенциальными клиентами. Вы можете использовать целевую рекламу здесь, и вы также можете генерировать B2B-лиды.

Instagram

Когда вы думаете об Instagram, вы, возможно, не рассматриваете его как платформу для генерации лидов, но это так. Эта социальная платформа использует визуальные подсказки и изображения. Это один из лучших способов привлечь внимание вашей аудитории.

Как использовать социальные сети для генерации лидов

Есть множество способов, как использовать социальные сети для генерации лидов. Один из способов — использовать их для демонстрации ваших объектов недвижимости. Будь то проведение виртуального тура или размещение контента там для продвижения ваших объектов, у вас есть множество возможностей. Это может увеличить ваши шансы на привлечение отличного лида и также дает возможность продать объекты. Тем самым, вы убиваете двух зайцев одним выстрелом.

Взаимодействие с вашей аудиторией

Избегайте размещения контента и просто шаг назад на мгновение. Убедитесь, что вы взаимодействуете с аудиторией, отвечая на вопросы и предоставляя советы. Вам нужно строить отношения, где это возможно, демонстрируя, что вы дружелюбны, открыты и готовы помочь.

Агент приветствует клиента в доме

Целевая реклама

Целевая реклама является большим преимуществом. Она гарантирует, что ваш контент появится перед теми, кто имеет искренний интерес, что очень важно, когда вы пытаетесь привлечь клиентов. Вы можете создать целевую кампанию, чтобы нацеливаться на людей, живущих в определенном районе. Затем вы можете спросить их, чтобы посетили ваш сайт для дополнительной информации.

Социальное доказательство

Потребители не настолько склонны доверять компаниям, если у них нет социального доказательства. Люди хотят видеть отзывы, рейтинги и положительные рекомендации. Поощряйте людей оставлять отзывы после использования ваших услуг, так как вы сможете разместить их на своей странице в качестве сигнального знака доверия.

Эксклюзивные акции

Один из лучших способов привлечь внимание к вашей компании в сфере недвижимости — это предлагать акции и конкурсы. Вы также должны стремиться к укреплению доверия. Вы можете предложить бесплатные оценки дома или скидки на ваши услуги. Полезные электронные книги тоже отличны. Если вы это сделаете, вы скоро обнаружите, что можете получить нужные лиды.

Сопровождение в недвижимости

Это включает в себя обращение к отдельным людям и углубление отношений, над созданием которых вы так усердно работали. Цель — предоставить актуальную информацию, чтобы превратить эти лиды в клиентов. Обратите внимание на следующие советы, если вам нужна помощь с сопровождением лидов.

Инвестируйте в программное обеспечение

Вам нужно иметь хорошее программное обеспечение, чтобы помогать вам отслеживать, сегментировать и хранить ваши потребности. Как агент, у вас могут быть лиды из различных источников, будь то онлайн-платформы или рекомендации. Возможно, даже от посещения конференций и мероприятий. Независимо от того, откуда поступают ваши лиды, вы должны убедиться, что у вас есть надежная система CRM. Это предоставит вам полное представление о каждом лиде, а также историю коммуникаций с этим клиентом. Вы также можете сохранять любые записи о них, чтобы предоставлять более персонализированный опыт в будущем. Система оценки поможет вам оценить качество и потенциал каждого лида.

Время имеет значение

Время имеет значение. Значимость скорости выходит на первый план. Исследования показывают, что если вы отвечаете на ляда в течение первого часа, это увеличивает шансы на конверсию на 700 %. Потребность в скорости важна и с других сторон. В конце концов, вы работаете на конкурентном рынке. Если вы сможете представить себя быстрым, вы будете восприниматься как внимательный агент, который проактивен, и это именно то, что ищут большинство людей. Быстро связываясь, вы также демонстрируете свою преданность предоставлению исключительного сервиса.

Персонализация и релевантность

Одной из основных целей после идет получения ответа. Убедитесь, что вы сфокусировались на персонализации. Если лид пытается продать свой дом, найдя это случайно, следуйте с домами, которые вы продали в прошлом, и перечислите другие аналогичные объекты на рынке. Если вы можете предложить ценную информацию заранее, это сделает вас конкурентоспособным.

Креативные идеи для лидов

Хотите добавить креативности в свою стратегию лидов? Вот что вы можете сделать.

Дни открытых дверей

Приглашения на день открытых дверей могут быть отправлены тысячам, и если вы включите возможность RSVP, то вы сможете измерить эффективность вашей кампании. Вы также можете увидеть, кто взаимодействует с объявлением, устанавливая правила, которые помогут показать разные части дома различным покупателям. Вы даже можете добавить опрос, который поможет вам узнать, кто ищет дом, либо уже его купил, чтобы исключить их из вашей кампании. Вы, вероятно, имеете горячих покупателей в своём кармане, поэтому завлечение их — это лучший способ воспользоваться этим. Помните, что персонализированный контент на 84 % эффективнее, чем статический документ, такой как PDF, так что нетрудно понять, как такие вещи могут быть полезными. Цифровые брошюры также дают возможность увидеть, кто наиболее заинтересован, прежде чем они войдут в ваше владение. Молодая пара из Айдахо, которой, как вы думаете, не заинтересована, возможно, рассмотрела план раз

стеления 8 раз. Разведенная из Орегона, которая вам казалась неинтересующейся, возможно, поделилась приглашением четырём другим людям. Собрав такие данные, вы сможете предоставить персонализированный опыт. Спросите своих зрителей, нужно ли их забрать из аэропорта, если они путешествуют издалека, и предложите им сервис, который их удивит. Сделав это, вы увидите, как ваши лиды взлетят, в то время как ваше бизнес будет представляться в положительном свете.

Инновации — это ключ в недвижимости, и такие стратегии дадут вам значительное преимущество над конкурентами, которые, возможно, все еще работают со статическими PDF-документами.

Мужчина работает на ноутбуке за столом

Живые виртуальные туры в социальных сетях

Мы живем в цифровой век, и туры по недвижимости стали очень популярными за последние несколько лет. Они идеальны для покупателей, которые хотят исследовать дома своими собственными устройствами. Вы можете использовать инструменты, такие как Zoom или даже Facebook Live, если хотите воспользоваться этим. Вы также можете использовать записанный заранее видеотур. Это поможет вам связаться с потенциальными клиентами и также взаимодействовать с ними. Просто убедитесь, что вы продвигаете виртуальные события среди ваших сегментов, чтобы максимизировать количество присутствующих. В любом случае, виртуальные дни открытых дверей — это отличный способ создать ажиотаж, а интерактивные функции дают дополнительный взгляд на ваших пользователей и на то, что они ищут.

Лиды для новых агентов

Получение лидов как нового агента может быть сложным, особенно с учетом того, что большая часть генерации лидов связана с networking, и у вас, вероятно, пока нет связей.

Начните с тех, кого знаете

Первая вещь, которую вам нужно сделать, — это начать с тех, кого вы уже знаете. Когда вы отправляете электронные письма людям, с которыми, возможно, общались. Учиться, как получить лиды как агент по недвижимости, особенно если вы новичок, может быть сложным, но использование тех, кого уже знаете, может открыть дверь для дальнейших возможностей в будущем.

Посещайте мероприятия

Вторая вещь, которую вам нужно делать — это строить вашу сеть. Посещайте мероприятия и знакомьтесь с людьми, которые могут работать в бизнесе. Обращайтесь к тем, кого вы еще не знаете, и разошлите информацию. Будьте творческими и спросите соседей, а также владельцев бизнеса. Не вкладывайте деньги в холодные звонки пока, так как, вероятно, это не принесет ожидаемого результата.

Создайте свой процесс

Наличие процесса предоставит явную дорожную карту. Вам нужно узнать, как найти лиды в недвижимости, а затем как за ними следить. Наличие четкого процесса поможет вам делать это с последовательностью, чтобы вы могли стремиться к созданию успешного бизнеса.

Итак, генерация лидов проста, если посмотреть на возможности её выполнения. Если хотите помочь себе, попробуйте различные стратегии в течение нескольких недель, оцените результаты, а затем вернитесь к плану. Если что-то даёт положительные результаты, придерживайтесь этого. Вы сможете отшлифовать и повторить, пока бизнес не начнет процветать.